Comment améliorer le suivi des prospects immobiliers ?

Un prospect immobilier se perd rarement par manque d'intérêt : il se perd parce que le suivi n'est pas homogène d'un collaborateur à l'autre, ou parce qu'une relance a été oubliée dans la charge quotidienne.

Centraliser les informations dans une fiche unique par prospect est la première étape. La seconde consiste à faire émerger automatiquement les priorités : qui doit être relancé aujourd'hui, quel dossier est bloqué, quelle visite approche.

Enfin, la relance elle-même gagne à être préparée à l'avance, pour que le collaborateur n'ait plus qu'à la vérifier avant de l'envoyer.