Quelles tâches peut-on automatiser dans le secteur immobilier ?

Toutes les tâches ne se valent pas face à l'automatisation. Les plus adaptées sont celles qui sont répétitives, chronophages et fondées sur des règles claires : qualification d'une demande, détection d'un dossier incomplet, préparation d'une relance.

À l'inverse, les décisions qui engagent la relation avec un client ou un candidat doivent rester sous contrôle humain : le rôle de l'automatisation est de préparer le travail, pas de le conclure à la place du collaborateur.

Une agence gagne à commencer par une ou deux tâches à fort volume avant d'élargir progressivement le périmètre automatisé.